Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [TITULAR]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
- Teléfono: 93 877 39 27 · Correo electrónico: info@barcelonaparkinson.com
- Delegado de protección de datos: [DPO SI APLICA]. (El artículo 34 de la LOPDGDD obliga a los centros sanitarios a designarlo, salvo a los profesionales sanitarios que ejerzan a título individual.)
2. Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios ni pide datos personales. Tratamos sus datos cuando usted se pone en contacto con nosotros (teléfono, WhatsApp o correo electrónico), cuando reserva una cita (a través de Doctoralia) y cuando le atendemos en la consulta:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, DNI).
- Datos de salud (motivo de consulta, historia clínica, pruebas e informes). Son una categoría especial de datos (artículo 9 del RGPD) y se tratan con medidas de seguridad reforzadas y bajo secreto profesional.
- Datos de facturación y pago.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar citas y responder a sus consultas | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar la asistencia sanitaria y llevar la historia clínica | Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD; art. 9.2.h RGPD (asistencia sanitaria); Ley 41/2002 de autonomía del paciente; Llei 21/2000 de Catalunya sobre los derechos de información concernientes a la salud y la autonomía del paciente |
| Facturación y obligaciones fiscales | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Emitir la factura para el reembolso de su seguro, si lo pide | Su solicitud (art. 6.1.b RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos publicidad.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
La historia clínica se conserva el tiempo que exige la normativa sanitaria (Ley 41/2002 y Llei 21/2000 de Catalunya): [PLAZOS]. Los datos de facturación, durante los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto de quien no llega a ser paciente se suprimen cuando ya no son necesarios para atender su consulta.
5. Destinatarios
- Administraciones públicas y jueces y tribunales, cuando lo exija la ley.
- Su compañía aseguradora, solo si usted nos pide la factura para el reembolso.
- Proveedores que nos prestan servicios (plataforma de reserva Doctoralia, programa de historia clínica, alojamiento web, asesoría), con contrato de encargado del tratamiento: [LISTA DE ENCARGADOS].
Si se comunica con nosotros por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo. Si lo prefiere, llame por teléfono o escríbanos un correo electrónico.
6. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@barcelonaparkinson.com o por correo postal a [DOMICILIO SOCIAL], indicando qué derecho ejerce y acreditando su identidad. Algunos datos de la historia clínica deben conservarse por obligación legal aunque pida su supresión.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Esta web
Esta web no instala cookies propias. El mapa de Google solo se carga si usted lo acepta. Más información en la política de cookies.
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